Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Identificação

Este site é mantido por WG BEM-ESTAR LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 39.335.322/0001-27. Ao navegar neste site, você declara estar de acordo com estes termos.

2. Uso do conteúdo e dos serviços

As informações apresentadas têm caráter institucional e informativo. Os serviços integrativos não substituem diagnóstico, prescrição, acompanhamento médico, psicológico ou atendimento de emergência. A indicação e a contratação de um serviço dependem da avaliação das necessidades de cada pessoa.

Em situações de urgência ou risco à vida, procure imediatamente o serviço de emergência pelo telefone 192 ou a unidade de saúde mais próxima.

3. Recomendação inteligente

A recomendação disponibilizada no site utiliza tecnologia de inteligência artificial para relacionar a descrição enviada pelo visitante aos serviços da WG Bem-Estar. O resultado é apenas orientativo, pode conter imprecisões e não constitui diagnóstico ou decisão profissional.

4. Dados coletados

Quando você utiliza o formulário de contato, podemos tratar nome, telefone, serviço de interesse e preferência de atendimento. Quando utiliza a recomendação inteligente, tratamos o texto que você decide informar para gerar uma sugestão. Evite inserir dados pessoais desnecessários ou informações sensíveis de terceiros.

5. Finalidades e compartilhamento

Os dados são utilizados para responder ao contato, orientar o atendimento solicitado, gerar a recomendação e cumprir obrigações legais. As informações podem ser processadas por fornecedores essenciais ao funcionamento do site, da inteligência artificial e do WhatsApp, conforme os termos e políticas dessas plataformas. Não comercializamos seus dados pessoais.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp da WG Bem-Estar.

7. Segurança, retenção e links externos

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados tratados. As informações são mantidas apenas pelo período necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais. Este site contém links para serviços externos, cujas práticas de privacidade são de responsabilidade dos respectivos provedores.

8. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre publicada nesta página. Em caso de dúvidas, fale com a WG Bem-Estar pelo WhatsApp (46) 99925-6000.